Ретроспективы обычно проводит Scrum Master или Agile Coach, но в их отсутствие эту роль может взять на себя Product Owner или сам Project Manager. Важно, чтобы ведущий был нейтральным и не доминировал в обсуждении. Пример структуры ретро: - **Сбор данных** (что прошло хорошо/плохо). - **Генерация идей** (как улучшить процесс). - **Голосование** за приоритетные изменения. - **План действий** (конкретные шаги, владельцы, сроки). Если команда зрелая, можно ротацию ведущего. Главное — фокус на улучшениях, а не поиске виноватых.