Когда stakeholder оказывал сопротивление в проекте
Менеджер проектов
Middle
Без компании
Когда stakeholder оказывал сопротивление в проекте
Ответы
В таких ситуациях важно понять корень сопротивления и работать с ним через коммуникацию и вовлечение.
- **Анализ причин**: Уточняю, что именно не устраивает — сроки, бюджет, функционал? Например, если stakeholder недоволен MVP, провожу демо и собираю feedback.
- **Гибкость и альтернативы**: Предлагаю компромисс. Например:
```
if stakeholder_priority == "budget":
adjust_scope()
elif stakeholder_priority == "deadline":
add_resources()
```
- **Данные и аргументы**: Использую метрики (ROI, юзабилити-тесты) для обоснования решений.
- **Эскалация**: Если диалог заходит в тупик, привлекаю спонсора проекта или вышестоящее руководство.
Ключ — сохранять прозрачность и показывать, что их мнение учитывается. Например, фиксирую возражения в RAID-логе и регулярно обновляю статус.