В работе с stakeholders любого уровня могут возникать разногласия или сопротивление. Главное — выявить причины и работать с ними. **Причины сопротивления:** - Непонимание целей проекта - Опасения по поводу изменений (например, автоматизация процессов) - Личные интересы (например, боязнь потерять контроль) **Как решать:** - **Коммуникация** — объяснять выгоды и риски на языке stakeholder. - **Вовлечение** — дать почувствовать причастность (например, через ранние демо). - **Компромиссы** — иногда можно адаптировать требования без ущерба для проекта. **Пример:** Разработчик настаивал на своем решении, но менеджер отдела боялся, что это усложнит поддержку. Мы провели воркшоп, показали плюсы нового подхода, и stakeholder согласился после небольших доработок документации. Ключ — не давить, а договариваться.